Schulungen

Wissen, das dich weiterbringt – und Projekte, die dich brauchen.

Kurze Videos, Materialien und Quiz. Abgeschlossene Module werden als Schulungsnachweis vermerkt. Zertifikate werden nur bei formaler Zertifizierung ausgewiesen.

Produktwissen
Pflegehilfsmittel – Grundlagen
45 Min · Videos, PDF & Quiz
Videos Skripte Quiz
Fortschritt: 33 %
Gesprächsführung
Hausnotruf richtig erklären
60 Min · Videos, PDF & Quiz
Videos Skripte Quiz
Fortschritt: 65 %
Compliance
Datenschutz am Telefon
30 Min · Videos, PDF & Quiz
Videos Skripte Quiz
Fortschritt: 100 %
Skills
Einwandbehandlung Senioren
50 Min · Videos, PDF & Quiz
Videos Skripte Quiz
Fortschritt: 12 %
Tools
CRM-Einweisung (Demo-System)
35 Min · Videos, PDF & Quiz
Videos Skripte Quiz
Fortschritt: 0 %
Qualität
Reklamationsvermeidung
40 Min · Videos, PDF & Quiz
Videos Skripte Quiz
Fortschritt: 25 %
Empathie
Umgang mit älteren Menschen
45 Min · Videos, PDF & Quiz
Videos Skripte Quiz
Fortschritt: 55 %
Tools
Dialer-Einweisung
25 Min · Videos, PDF & Quiz
Videos Skripte Quiz
Fortschritt: 0 %