Für Callcenter

Mehr Projekte für dein Team. Mehr Kontrolle für dich.

Callmarkt24 hilft Callcentern, freie Kapazitäten sichtbar zu machen, neue Auftraggeber zu gewinnen und sämtliche Mitarbeiter projektbezogen zu verwalten.

Deine Vorteile

Alles, was du für erfolgreiche Projekte brauchst.

Eigenes Unternehmensprofil
Teamgröße sichtbar machen
Freie Kapazitäten angeben
Sprachgruppen hinterlegen
Branchenkenntnisse darstellen
Standorte und Länder angeben
Teamleiter hinterlegen
Mitarbeiter zentral verwalten
Mitarbeiter Projekten zuordnen
Schulungsfortschritt kontrollieren
Qualitätsstatus je Agent sehen
Agenten aktivieren & deaktivieren
Leistung nach Agent, Team, Projekt
Reklamationen eindeutig zuordnen
Stornos nachvollziehen
Abrechnungen zentral prüfen
Offene Aufgaben sehen
Dokumente verwalten
Neue Projekte schneller besetzen
Wachstum ohne aufwendige Einzelakquise